פורטל למדריכי מערכות מידע

ג'ון ברייס הדרכה, חטיבת ההדרכה וההטמעה של מטריקס, הקימה פורטל עבור מדריכיה אשר עובדים על פרויקטים המפוזרים בחברות שונות ברחבי הארץ. הפורטל נועד לשרת את העובדים בכל הקשור להיבטים מקצועיים (חומרי עזר, דיונים, פורומים ועוד) ובכל הקשור למשאבי אנוש (טפסים רלוונטיים, דיווחי שעות ועוד). באמצעות הפורטל הייעודי מנסה ג'ון ברייס הדרכה למנף את הידע שנצבר בפרויקטים השונים לטובת כלל לקוחותיה ולהגדיל את רמת האינטראקציה והקשר בין העובדים ובין עצמם, ובין העובדים לארגון. לדברי רון אשר, מנהל אגף פרויקט הדרכה והטמעה בג'ון ברייס, הפורטל ישרת את מאות עובדי ג'ון ברייס אשר עובדים בפרויקטי הטעמה והדרכה בחברות שונות ברחבי הארץ. "המטרה היא לשמור על רמה מקצועיות גבוהה על מנת לתת מענה איכותי ללקוחות לשאלות שעולות במהלך הפרויקט, ובמקביל לאפשר התייעצויות בין המדריכים בפרויקטים השונים בנושאים דומים ובתהליכים מקבילים, תוך מינוף הידע והניסיון שנצבר בפרויקטים הרבים אותם עושה ג'ון ברייס הדרכה. באמצעות הפורטל אנו שומרים על קשר רציף בין העובדים דבר המסייע לכולם בהעברת חומרים מקצועיים, ומקל על המדריכים בכל הקשור לעבודה השוטפת". רון אשר מוסיף שהפורטל יקנה למדריכים את הכלים ללמוד ולהתפתח מבחינה מקצועית, בזמן ובמקום הנוחים להם. "עד היום היינו שומרים על קשר בעיקר באמצעות אי-מיילים, טלפונים וכדומה. ככל שהמחלקה גדלה, הרגשנו שאנחנו צריכים לתת למדריכים את האפשרות להתעדכן בחומרים מקצועיים ולשתף אחד את השני בדילמות שעולות במסגרת הפרויקטים. הפורטל ייתן מענה לצרכים אלו".